《高效管理与执行力训练》大纲（李健老师）

【课程介绍】：

任何一家团队，要想提高管理水平和执行力，首先解决“心术”的问题。心术正，则四正：正念、正言、正行、正能量。本课程重在“正言”。

团队协作不配合，执行力差，战斗力弱！

员工感觉没有内在动力,工作责任心不够！

同事之间有隔阂，沟通不畅，无团结意识！......

在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队执行力的问题，课程对团队如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。

本课程利用分组讨论，角色扮演，实操演练等提高企业管理者沟通力和执行力，帮助员工正确认识高效沟通技巧和执行力及执行的重要性；运用心理学原理提高团队战斗力和员工幸福感，让员工更快乐工作，更幸福生活!

【培训收益】:

高效管理的五项基本原则，影响人际交往的心理学效应。

快速建立信赖感12种方法，高效黄金沟通十法。

掌握有效倾听的技巧，明了言外之意，话外之音。

学会人际交往中控制他人情绪六步法。

管理者高效沟通艺术、提升团队凝聚力和绩效。

了解执行力的概念及在企业管理中的应用。

通过高效管理与有效执行力的结合更好的完成任务。

学会与不同下属的沟通方法。

掌握建立一支有效执行团队的方法。

设定自身的修炼目标及具体的计划。

【授课方式】：

理论讲解、案例分析、趣味游戏、分组讨论、角色扮演、心理测验。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的心灵体验，提升沟通能力和企业绩效，形成独特的培训风格。

【授课时间】:  1-2天（6小时/天）

【课程大纲】：

第一单元高绩效人士的四项管理

第一项?心态管理?

1、你的心态是积极的还是消极的

2、人与人之间只有很小的差异，但这种差异却造成了人生结果的巨大差异：很小

的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败！

二、?积极心态让你成功?

1．?学会去看积极的一面?

2．?内心世界控制外在世界

3．?如何转换心态

4．?积极心态的八个关键词

三、?每日心态管理

四、成功=心态×能力

在你已经了解了心态管理的八大关键因素，也许你会说，有没有积极心态，真的那么重要吗？我只要有能力就好了，有能力就会成功！其实，成功是有方程式的，那就是：成功=心态×能力

第二单元目标管理

1、为什么要设定目标

2、目标是成功的方向

3、人们为什么不设定目标

4、设定目标的十大好处

第三项学习管理

第四项行动管理

第三单元高效沟通艺术

1、沟通的技巧-听

案例分享：倾听的故事

（1）沟通的关键——积极聆听

（2）聆听的五个层次

（3）倾听的技巧

理清信息：鼓励、重复字句—说出感受

适时反馈：重整内容--用自己的话总结大意

表达感受--深入了解,捕捉对方的感受，情感支持

巧妙地表达自己的意见—适时引导

注意身体语言，实战演练：同理心训练

（4）移情换位

（5）听懂：倾听的四个层次

2、管理者沟通技巧：角色扮演

（1）如何有效倾听

（2）怎样从内在强化激励员工

     AB角练习：至少真诚赞美对方三个具体的地方

（3）协调与上级关系的艺术

（4）处理与同级关系的准则

（5）如何与下级相处的方法            

第四单元：执行力知识概述

1、执行力的概念

（1）什么是执行？

（2）什么是执行力？

从组织角度理解执行力

从个人角度理解执行力

（3） 诊断执行力的方法？

心理测评：你的执行力怎么样？

2、执行力的重要性

（1）执行力对组织的重要性

执行力低下是企业管理的最大黑洞

强大的执行力是实现战略的必要条件

执行力对个人的重要性

组织执行力的构成要素之间是如何交互作用，并最终影响组织绩效

案例分析：执行力领导者要关注的几件事

3、执行力缺失原因

（1）组织执行力缺失的原因

没有形成强有力的执行文化

领导者缺乏表率

制度、流程的缺失或不够完善

没有找到有执行力的员工。

没有奖惩（考核结果的运用）

（2）个人执行力缺失的原因

借口多，不愿承担责任

做任务，不做结果。

拖延磨唧，缺乏行动

没有上进心，自我要求标准低

意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

（3）团队游戏：对团队和成员执行力有什么启发？

第五单元：有效执行力训练

1、提升组织执行力的方法

（1）5R执行管控系统

（2）完善制度、简化流程

（3）领导者做好表率

选择有执行力的员工

铸就强执行力文化

2、提升个人执行力的方法

树立目标，勇于执行

绝对服从，立即执行

绝不拖延，立即行动

时间管理，高效执行

拒绝口号，执行落地

要做结果，不做任务

坚持学习，强化执行

3、执行力训练总结：

（1）执行开始前：决心第一，成败第二

（2）执行过程中：速度第一，完美第二

（3）执行结束后：结果第一，理由第二

案例分析：华为企业文化

4、铸就执行文化：

凡是工作，必有计划；

凡是计划，必有结果；

凡是结果，必有责任；

凡是责任，必有检查；

凡是检查，必有奖罚！